PRESSE-2016-06-29 - Unternehmer ist man im Kopf und mit Charakter
Unternehmen brauchen einen "inneren Kompass". Betriebswirtschaftliche Kompetenzen und Management-F臧igkeiten reichen nicht mehr aus. Soziale Netzwerke, aufmerksame Medien sowie, einer stets informierte und kritische ヨffentlichkeit stellen Verantwortliche und ihr Handeln in den Fokus. Produkte und Zahlen sind nicht mehr der alleinige Bewertungsma゚stab. Das Image entscheidet ber Erfolg und Misserfolg. Ultimo nennt fnf Tugenden fr moderne und erfolgreiche Unternehmer.

 "Erfolgreiches Unternehmertum ist heute mehr denn je eine Charakterfrage", erkl舐t Jens Wrmann, Grnder und Gesch臟tsfhrer von Ultimo. "Das gilt umso mehr fr kleine Unternehmen und Selbst舅dige da ist der Inhaber oft der einzige Grund, sich fr oder gegen ein Angebot zu entscheiden." Ethische Aspekte, gesellschaftliche Einstellungen, persnliche Meinungen und das oft zitierte "Gesch臟tsgebaren" spielen eine immense Rolle. Schlie゚lich finden sich aus Kundensicht vermeintlich an jeder Ecke Alternativen. Das menschliche Miteinander im individuellen Gespr臘h, aber auch das Gefhl, das Abl舫fe und Prozesse beim Gesch臟tspartner hinterlassen, ist die letzte wirklich gestaltbare Bastion in Business-Beziehungen.

Die Akteure pr臠en ein Unternehmen und dessen Erfolg mehr denn je. Unternehmer und Selbst舅dige mssten ber ihre Wirkung nachdenken und eine Haltung haben oder entwickeln, die sie auch langfristig verl舖slich durchhalten knnen, so Wrmann. Er und sein Expertenteam aus verschiedenen Beratern und Dienstleistern haben diese fnf grundlegenden Charaktereigenschaften und Wesensmerkmale langfristig erfolgreicher Unternehmerpersnlichkeiten im Rahmen von Recherchen identifiziert.

1. Mut

Unternehmer brauchen Mut vom ersten Tag der Selbst舅digkeit an, denn Selbst舅digkeit bedeutet, Ideen auf eigenes Risiko in die Tat umzusetzen ohne Netz und doppelten Boden. Schon der erste Schritt in die Selbst舅digkeit erfordert Mut und Durchsetzungskraft gegen viele Widerst舅de. Vor allem aber brauchen Unternehmer den Mut, sich selbst und ihren Prinzipien treu zu bleiben, sich abzugrenzen und eigene Wege zu gehen. Sich positionieren, hartn臘kig und konsequent zu bleiben, auch wenn andere ein Scheitern vorhersagen und sich dies vielleicht im Verborgenen sogar wnschen. Nur wer konsequent und mutig seinen eigenen Visionen und Zielen folgt, mit Pioniergeist das eigene Gesch臟t gestaltet, wird am Ende auch erfolgreich sein.

2. Entscheidungsfreude

"Eure Rede aber sei: Ja, ja; nein, nein. Was darber ist, das ist vom ワbel", wei゚ schon die Bibel. So klar und eindeutig sollten sich auch Unternehmer verhalten. Wer sich fr etwas entscheidet, der sollte diese Entscheidung auch durchziehen. Wer sich gegen etwas entscheidet, darf nachher nicht hadern. Entscheidungen treffen bedeutet Klarheit gewinnen, ohne Wenn und Aber. Dieses "Ein-Mann-ein-Wort-Prinzip", das selbstverst舅dlich auch fr Unternehmerinnen gilt, macht gegenber Mitarbeitern, Kunden und Partnern verl舖slich, sorgt fr Transparenz und Glaubwrdigkeit. Und es macht das eigene Unternehmerleben leichter, denn die Summe der Entscheidungen fhrt letztlich in eine Richtung und bringt Schritt fr Schritt den Unternehmer seinen Zielen n臧er. Deswegen ist auch schnelles Entscheiden wichtig: aufschieben bringt Unsicherheit und Unklarheit.

3. Kreativit舩 Es gibt immer einen Weg, sagt der Volksmund. Fr erfolgreiche Unternehmer gilt das umso mehr. Wenn der direkte Weg nicht funktioniert, dann mssen eben Umwege genommen werden. Entscheidend ist das Ergebnis. Herausforderungen, die nur mit kreativen Lsungen gemeistert werden knnen, sind der Motor jeder Innovation und jedes neuen Produktes. Wer als Unternehmer viele Wege und Umwege kennt, viel kreatives Potenzial besitzt und immer noch einen Weg da wei゚, wo andere schon kapituliert haben, der gewinnt und wirkt anziehend. Wichtig dafr: der Blick ber den Tellerrand. Kreativit舩 ist keine Gottesgabe, sondern l舖st sich lernen. Inspirationen kommen aus anderen Branchen, aus permanenten Fortbildungen und der Summe der eigenen Erfahrungen. Es lohnt sich, Dinge einfach zu versuchen und an sich und seine Kreativit舩 zu glauben.

4. Empathie

Wer andere Menschen versteht, der kann auch ihre Bedrfnisse stillen. Das gilt nicht nur fr Kunden, sondern auch fr Mitarbeiter, Lieferanten und Partner. Den Menschen hinter der Leistung zu sehen und den Wert hinter der eigentlichen Funktion macht Unternehmer erfolgreich. Am Ende werden Gesch臟te immer zwischen Menschen gemacht. Diese Grundeinstellung bedeutet nicht, dass nicht auch fter mal harte Entscheidungen zu treffen sind, Einschnitte erforderlich werden oder man sich von Menschen und deren Ideen trennen muss.

Aber es ist erforderlich, sich selbst und andere zu verstehen, um diese Entscheidungen auch valide treffen und wertsch舩zend kommunizieren zu knnen. Empathie ist kein Luxus, macht Unternehmer nicht "weich", sondern verhilft ihnen zu den wesentlichen Einsch舩zungen, um die richtigen Weichen zu stellen zu knnen. Nur wer Menschen wirklich versteht, kann mit ihnen erfolgreich etwas aufbauen und ihnen gerecht werden eine t臠liche Notwendigkeit in jedem Business.

5. Anstand

Die sogenannten Tugenden des ehrbaren Kaufmanns haben glcklicherweise wieder Konjunktur. Verbraucher, aber auch B-to-B-Kunden schauen genauer hin. Erfolgreiche Unternehmer haben einen transparenten Wertekanon, eine Art Ehrenkodex, den sie nicht nur ins Schaufenster h舅gen, sondern auch verl舖slich leben. Oft kommt es im Gesch臟tsleben nicht so sehr darauf an, wie gut die eigentliche Leistung ist, sondern vielmehr darauf, wie mit etwaigen M舅geln umgegangen wird, ob Prozesse auf die Kunden ausgerichtet sind oder nur dem Ertrag des Anbieters dienen oder ob, wenn etwas schiefgeht, rechtliche Gesichtspunkte mehr z臧len als die Lsung des Problems fr den Kunden. Anstand zahlt sich aus. Mal Fnfe gerade sein lassen und Kulanz zeigen ist in einer so komplexen und automatisierten Welt wie der unseren etwas Besonderes, was Kunden zu sch舩zen wissen. Mit Anstand l舖st sich Geld verdienen. Gelebter Anstand ist ein Marketingtool, das oft mehr wirkt als Broschren und Werbeversprechen.

"Es ist die Kombination dieser fnf Tugenden und Haltungen, die Unternehmer erfolgreich machen", erkl舐t Jens Wrmann. Eine allein reiche oft nicht aus. Die Dosierung im Einzelfall sei entscheidend, genauso die Konsequenz in der Umsetzung, die am Ende ber das Image der Unternehmerpersnlichkeit entscheide in der ヨffentlichkeit, aber vor allem im eigenen gesch臟tlichen Umfeld.

"Wer sich die gro゚en Unternehmenspioniere der Geschichte und der Gegenwart anschaut, wird feststellen, dass sie alle viel von diesen Tugenden besitzen. Geld verdienen, erfolgreich sein, anerkannt sein, das alles ist am Ende eine Frage des Charakters", so Wrmann abschlie゚end. Es lohne sich und zahle sich aus, als Unternehmer zuerst in die eigene Persnlichkeit zu investieren und erst sp舩er in fachliche und managementrelevante Themenkomplexe. Berufliche Weiterbildung ohne Persnlichkeitsentwicklung verfehle meist ihr Ziel.

 

 

29.06.2016 ゥ K-Zeitung Online