PRESSE 2015-03-09 - Einzelk舂pfer und kleine Unternehmen brauchen gute Reputation
Fnf Tipps fr eine aktive und nachhaltige Presse- und ヨffentlichkeitsarbeit

Bielefeld. Gerade Selbst舅dige und Kleinunternehmen leben von ihrem Renommee. Die Kompetenz, die Qualifikation, das Image und vor allem die Sichtbarkeit des jeweiligen Inhabers auf dem Markt entscheiden ber den Erfolg oder Misserfolg. Und genau da liegt fr viele die Herausforderung denn gro゚e Etats fr Werbung oder breit angelegte Kommunikationskampagnen fehlen kleinen Unternehmen oft. Sie mssen also andere Wege finden, positiv ins Gespr臘h zu kommen und pr舖ent zu bleiben. Kreativit舩 und eine individuelle PR-Strategie knnen helfen, neue Kunden zu gewinnen und den angestrebten Status zu erreichen: als Experte, Nischenanbieter oder besonders serviceorientierter Anbieter. Еntscheidend ist, das individuell gewnschte Zielimage zu kennen und eine klare Positionierung zu definieren, erkl舐t Jens Wrmann, Gesch臟tsfhrer des interdisziplin舐en Expertenverbundes Ultimo.

Ultimo vertritt die Interessen von rund 100 Selbst舅digen und kleinen Unternehmen, darunter viele kaufm舅nische Dienstleister, Agenturen, Berater und Grndungsspezialisten. Sie alle, so Wrmann, werden vor allem wegen Attributen wie Vertrauen, Kompetenz, Service oder wegen eines ganz bestimmten Produktes beauftragt. Кleine Unternehmen mssen fr etwas stehen, mssen sich selbst wie eine Marke inszenieren, die einen klaren Kurs vertritt, eine Botschaft verkrpern statt eines Bauchladens, erg舅zt Wrmann. Gemeinsam mit den Ultimo-Partnern hat er deswegen einen kleinen Leitfaden fr die PR-Arbeit entwickelt. Folgende fnf Tipps sollen Grndern, Selbst舅digen und Kleinunternehmen helfen, ihre PR zu optimieren und sich mit dem richtigen Renommee auf dem Markt zu etablieren.

1. Die eigene Positionierung finden

Wer nicht wei゚, wo er ankommen mchte, kann sich auch nicht fr einen bestimmten Weg entscheiden. Bevor die PR gestartet wird, sei es in Form von Veranstaltungen, Pressemeldungen, Fachbeitr臠en oder persnlicher Selbstdarstellung, muss klar sein, was die eigene Botschaft sein soll. Ist erstmal ein bestimmtes Image oder eine konkrete Meinung ber ein Unternehmen in der Welt, l舖st sich die nur schwer revidieren. Vor der ヨffentlichkeitsarbeit steht also die Selbstdefinition am besten mit Untersttzung eines Coaches.

2. Konsequent bleiben

Image und Reputation entstehen langfristig. Es gilt, nicht die Geduld zu verlieren, wenn die PR-Ma゚nahmen nicht sofort greifen oder zu Umsatz fhren. Der eingeschlagene Weg darf nur sehr behutsam modifiziert werden. Strategiewechsel sind teuer und schaden mehr als sie nutzen. Vor allem gilt: halten, was man verspricht. Wer sich in den Medien, in seinem Gesch臟t oder mit seinen Produkten ein bestimmtes Image zugelegt hat, muss es dann auch leben und permanent verfeinern. Цalk your talk wird zum Gesetz. Inkonsequenz wird umgehend bestraft, weil die Glaubwrdigkeit leidet.

3. Zielgruppen und Zielpersonen definieren

Je nach Gesch臟tsmodell und Leistungen sollte die PR in einer bestimmten Branche, in einer bestimmten Region oder eben breit aufgestellt sein. Selbst舅dige agieren zumeist regional oder innerhalb eines Segments. Alle Ressourcen sollten dann auch entsprechend ausgerichtet werden. Wer als Grnderberater im Raum Frankfurt operiert, braucht auch keine Ma゚nahmen in Hamburg oder Mnchen ergreifen. Nein sagen, Kr臟te bndeln, Ressourcen konzentrieren und sich auf das eigene Kerngesch臟t konzentrieren hilft, das Maximum herauszuholen. Manchmal sind auch nur kleine Personengruppen relevant. Breit gestreut ist also selten gut gewirkt. Das gilt auch fr Medienverteiler und Newsletter-Empf舅ger weniger ist meist mehr.

4. Budgets planen

Selbst舅dige und Kleinunternehmer haben in der Regel zwei Herausforderungen: wenig Geld oder wenig Zeit. Sie sind meistens entweder zu 100 Prozent ausgelastet und haben dann kaum Zeit fr Marketing, PR und Akquise oder aber sie haben fast keine Auftr臠e und dann fehlt das Geld. Da PR und Imagepflege kontinuierlich betrieben werden sollten, mssen sie diesen extremen Schwankungen entzogen werden. Eine zeitliche und finanzielle Budgetplanung ist unbedingt erforderlich. So knnen etwa Themen fr Pressemeldungen oder Fachbeitr臠e, Veranstaltungskonzepte und vieles mehr auf Vorrat produziert werden. Die Ausgaben fr PR und Marketing sollten j臧rlich geplant werden und 25 Prozent der Gesamtausgaben nicht bersteigen.

5. Kooperationen und Netzwerke

Oft ist es sinnvoll, seine PR-Ma゚nahmen mit anderen gemeinsam zu gestalten. Es lohnt sich, zu schauen, wer komplement舐 zu den eigenen Leistungen passt, so dass sich der Nutzen erhht, die Kosten aber sinken, weil sie geteilt werden knnen. So passt zum Beispiel der Scheidungsanwalt optimal zum befreundeten Steuerberater. Sharing als Erfolgsmodell. Das Ziel: Imagetransfers und gr゚ere Reichweite. Gemeinsame Veranstaltungen, Kooperationsanzeigen und aktives Empfehlungsmarketing sind die Knigsdisziplin fr kleine Geldbeutel.

Цer diese fnf Punkt beherzigt, wird gr゚ere PR-Erfolge erzielen, ist Jens Wrmann berzeugt. Wer seine PR outsourcen mchte, sollte darauf achten, keine klassische Agentur zu beauftragen, sondern einen Spezialisten, der sich insbesondere mit kleinen Kunden auskennt, so sein Zusatztipp. Es gebe nur wenige Experten auf dem Markt, die PR als ganzheitliche Selbstvermarktung von Inhabern begreifen. Nur die seien aber geeignete Partner. Die typische Agentur sei einfach zu wenig strategisch und individuell.

 

09.03.2015 ゥ Franchisedirekt.com